Video Tutorial

Aprende todas la funciones del software a través de videos sencillos


Los indispensables

  • Creación de un Nuevo Inmueble
    Cómo introducir un inmueble con y sin planimetría
    Datos generales mapa DWG emplazamiento edificio
  • Creación tipología de Unidades Tecnológicas
    Cómo definir una nueva tipología de Unidad Tecnológica
    gestión, creación, instalación, clase, general, imagen, datos, unidades, tecnológicas, tipos
  • Creación tipología de objetos
    Cómo insertar una nueva tipología de objeto
    gestión, datos generales, activos, tipos, entrada, censo, WEB app
  • Los objetos del Mantenimiento
    Cómo insertar los objetos sobre los cuales realizar el mantenimiento
    Gestión, unidad, activo, inmueble, plan, planimetría, imagen, QrCODE
  • Creación de la Ficha Actividad
    Cómo crear la de ficha actividad para el plan de mantenimiento
    gestión, búsqueda, objeto, checklist, plan de mantenimiento
  • Activación del Plan de Mantenimiento
    Cómo activar un plan de mantenimiento
    gestión, planificacion, actividad, periodo, ficha, activación
  • Asignación del mantenimiento
    Cómo asignar un mantenimiento a una empresa o a un operador
    gestión, ordinaria, programada, detalle, técnico, empresa, programación, operador
  • Configuración notificaciones
    Cómo configurar las notificaciones relativas al mantenimiento ordinario
    Virtual, alertas, center, email, correo, filtros, avisos, configuración
  • Configuración de Recordatorios
    Cómo configurar los Recordatorios para el mantenimiento ordinario
    Otro periodicidad email correo inmueble unidad tecnología objetos
  • Solicitud de Asistencia
    Cómo crear una nueva solicitud de asistencia (ticket)
    Inmueble nivel planta soporte incidencia tecnología objeto mapa ficha
  • La preasignación del mantenimiento ordinario
    Cómo asociar preventivamente el mantenimiento ordinario a una empresa o a un operador
    virtual, call, center, configuración, inmueble, unidad, tecnológica, matriz,
  • Reprogramación mantenimiento ordinario
    Cómo reprogramar las actividades del mantenimiento ordinario
    gestion, inmueble, fecha, planificacion objeto calendario mantenimientos
  • Reprogramación del calendario
    Cómo reprogramar un mantenimiento ordinario directamente desde el calendarios
    gestion, drag&drop, fecha, planificacion
  • Exportación datos de mantenimientos
    Cómo exportar los datos de los mantenimientos ordinarios
    gestion, filtros, report, informe
  • Creación “ticket” desde la planimetría
    Cómo insertar una nueva solicitud se asistencia directamente desde la planimetría del inmueble
    Nivel planta plano instalación soporte incidencia pedido objeto mapa avaria
  • Creación “ticket” en ausencia de la ficha de registro del objeto
    Cómo insertar una nueva solicitud de asistencia sin la ficha de registro
    Inmueble, nivel, unidad, tecnológica, mapa , ficha avaria
  • La gestión del ticket
    Cómo visualizar y gestionar la solicitud de asistencia
    listado detalle estado empresa intervencion fecha intervencion averia extraordinaria actividad
  • La asignación automática de los ticket
    Cómo asociar automáticamente un ticket a una empresa u operador
    Virtual call vcente, unidad tecnológica inventario asignacion automatica encargo